Jak nakupovat

Sepsali jsme pro Vás pár základních pravidel pro snazší nakupování v našem internetovém obchodu.

Jak nakupovat

1. Jste-li již registrovaným zákazníkem, použijte nejdříve funkci Přihlášení a zadejte své přihlašovací jméno a heslo. Objednáváte-li si v našem obchodě poprvé, budete později vyzváni k zadání identifikačních údajů.
2. Pro výběr a orientaci v námi nabízeném sortimentu slouží stromová struktura, která je přehledně a účelně rozčleněna dle skupin a typů výrobků.
3. Většina produktů je držena skladem a jsou tudíž připraveny k odběru/zaslání v nejkratším možném termínu. V případě, že zboží není drženo skladem, budete do 2 dnů informováni o předpokládané dodací lhůtě. O přesném datu odeslání zboží Vás budeme informovat prostřednictvím emailu.
4. Vybrali jste si výrobek? Máte-li o zboží zájem, vhoďte ho do nákupního košíku kliknutím na tlačítko Koupit.
5. Vámi vybrané zboží je od té doby umístěno v košíku. Obsah košíku a aktuální obsah objednávky máte možnost kdykoliv zkontrolovat kliknutím na ikonku Nákupní košík. Obsah Vašeho košíku můžete změnit v kterémkoli okamžiku nákupu.
6. Máte již Vaši objednávku kompletní (košík odpovídá Vámi vybranému zboží)? Dalším krokem je výběr způsobu platby a dopravy (cena za dopravu je automaticky zkalkulována). Nyní přejděte do Pokladny.
7. V dalším kroku budete požádáni o vyplnění Vašich kontaktních údajů (pokud již nejste registrovaným členem). Následně budete požádáni o závěrečné potvrzení objednávky, čímž ukončíte Váš nákup.
8. O přijetí Vaší objednávky budete informováni prostřednictvím automaticky generovaného emailu na Vaši emailovou adresu.
9. O datu odeslání zboží budete informováni prostřednictvím emailu.
10. Přehled učiněných objednávek mohou registrovaní zákazníci sledovat prostřednictvím Přihlášení.
11. Pro případné upřesnění informací Vás kontaktuje náš obchodník.

Žádáme Vás tímto, abyste do registračního formuláře ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje. Tímto bude splněn základní předpoklad pro to, aby mohla být objednávka řádně a včas vyřízena. V případě potřeby Vás budeme kontaktovat elektronickou poštou nebo telefonem.

Vámi odeslaná objednávka je považována za závaznou. 

Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku, a to zejména z důvodu nemožnosti zajistit dodávku zboží. V takovémto případě se zavazujeme Vás vyrozumět elektronickou poštou nebo telefonicky.